税務課・会計管理課の延長窓口が予約制になります

ページID：0025720 更新日：2026年8月17日更新印刷ページ表示

税務課・会計管理課の延長窓口における事前予約について

令和8年10月1日（木曜日）から、市役所2階の税務課・会計管理課の延長窓口（17時15分から18時30分）の受付を「事前予約制」にいたします。

延長窓口時間（17時15分から18時30分）に税の証明書や納税相談・納付を希望される方は、事前に予約が必要となります。

予約は利用日前日の17時00分までにお電話でお願いします。
※利用日の前日が土曜日・日曜日、祝日の場合は、その直近の平日までに予約してください。

市民の皆さまのご理解とご協力をお願いします。

税務課・会計管理課の窓口以外で取得等ができるもの

・所得（課税）証明書の交付

マイナンバーカードをお持ちの方はコンビニで取得することができます。
※店舗ごとに営業時間が異なりますので、ご利用の際は各店舗へご確認ください。

また、市民課でも所得証明書を取得することができます。

所得証明書以外の発行はできません。（名寄、評価証明書、公図の写しの発行など）

1階の市民課・福祉課は引き続き延長窓口（17時15分から18時30分）を実施しています。

・納税（納税通知書をお持ちの場合）

納税通知書をお持ちの場合は、コンビニで納税ができます。
※店舗ごとに営業時間が異なりますので、ご利用の際は各店舗へご確認ください。
※納付書に「コンビニエンスストア等ではご利用いただけません」の記載がある場合はご利用いただけません。
※納付書のバーコード使用期限が過ぎた納付書は、コンビニでご利用できませんのでご注意ください。
また、QRコードを使用して納税いただくことも可能です。

延長窓口の予約制導入に関するQ＆A

Q1:税務課・会計管理課の延長窓口は予約が必要ですか？

A1:はい。令和8年10月1日から、2階の税務課・会計管理課の延長窓口（17時15分から18時30分）は「事前予約制」となります。

Q2:予約の方法は？

A2:ご利用の前日の17時00分までに電話で予約してください。

証明書交付について（税務課課税係）：電話82-7735
納税相談・納付について（会計管理課収納係）：電話82-7737
※予約日前日が土曜日・日曜日、祝日日の場合は、直近の平日までに予約をお願いします。

Q3:予約をしていない場合は利用できますか？

A3:税務課・会計管理課の窓口は17時15分に閉まりますので、予約なしで延長窓口の利用はできません。
　必ず予約をしたうえでご利用ください。

Q4:市民課・福祉課の延長窓口はどうなりますか？

A4:市民課・福祉課はこれまでと同じく予約なしで延長窓口を利用できます。

Q5:所得証明書はほかの方法で取得できますか？

A5:はい。これまでどおり、市民課で取得できます。
　また、マイナンバーカードをお持ちの方は、市内のコンビニのコピー機で取得できます。
　営業時間は店舗によって異なりますので、ご利用前に店舗へご確認ください。
　郵便請求もできますので、詳しくは市税に関する証明書のページ内容を確認いただくか、税務課課税係（82-7735）へお電話ください。

Q6:名寄など所得証明書以外の証明書は取得できますか？

A6:いいえ。市民課でもコンビニでも交付できませんので、延長窓口時間に取得をご希望の場合は税務課へ予約をお願いします。
　郵便請求もできますので、詳しくは市税に関する証明書のページ内容を確認いただくか、税務課課税係（82-7735）へお電話ください。

Q7：納税はできますか？

A7:いいえ。延長窓口時間に納税をご希望の場合は会計管理課（82-7737）に予約をお願いします。
　ただし、納税通知書をお持ちの場合は、スマホ決裁をご利用いただけます。
　スマホ決裁は24時間いつでも便利にご利用可能です。
　また、コンビニでも納付ができますが、営業時間は店舗によって異なりますのでご利用前に店舗へご確認ください。
　納税通知書が無い場合は、会計管理課に予約をしてください。

　※納付書に「コンビニエンスストア等ではご利用いただけません」の記載がある場合はご利用いただけません。
　※納付書のバーコード使用期限が過ぎた納付書は、コンビニでご利用できませんのでご注意ください。